Recursos de Salud Mental

San Bernardino County

Servicios de crisis


911​

If you or a loved one are experiencing a life-threatening situation, dial 911.




Línea Nacional de Prevención del Suicidio: 1-888-628-9454

If you or a loved one are experiencing a mental health crisis, dial 988. Free and confidential support for people in distress, local prevention and crisis resources for you or your loved ones, and best practices for professionals. Dial 988. Spanish speakers, dial 1-888-628-9454.


Departamento de Salud Conductual

La Unidad de Acceso al Departamento de Salud Conductual del Condado de San Bernardino proporciona referencias de crisis las 24 horas, los 7 días de la semana. Llamar al 1-888-743-1478.


Crisis Walk in Centers (CWIC)​ and Crisis Stabilization Units (CSU)

The Crisis Walk In Centers (CWIC) and Crisis Stabilization Units (CSU) are much-needed locations for county residents who are in need of emergency psychiatric services. They conduct psychiatric assessment and crisis stabilization for those clients who are in acute psychiatric distress, are a danger to themselves for others, or are gravely disabled. The CWICs and CSUs provide a care alternative that enables individuals to be treated and stabilized in their community. They serve both adults and youth.

  • CWIC High Desert: Valley Star Behavior Health, Inc., 12240 Hesperia Road, Victorville, CA 92395. Llamar al 760-245-8837. Horas de operación: 24/7.
  • CWIC Morongo Basin: Valley Star Behavioral Health, Inc., 7293 Dumosa Ave., Suite 2, Yucca Valley, CA 92284. Llamar al 855-365-6558. Horas de operación: 24/7.
  • Windsor Center: 1481 North Windsor Drive, San Bernardino, CA 92404. Llamar al 909-361-6470. Administrator: Theresa McKinley (909-501-9102).
  • Merrill Center: 14677 Merrill Avenue, Fontana, CA 92335. Llamar al 951-643-2340. Administrator: Lisa Hecker (909-365-9727).​


Equipo de respuesta a crisis comunitarias (CCRT)

Los CCRT son equipos de crisis móviles comunitarios que brindan asistencia a quienes experimentan una emergencia relacionada con la salud mental. Los servicios incluyen evaluaciones de salud mental, prevención de recaídas, servicios de seguimiento intensivo e intervención en crisis en el lugar.

  • West Valley (Chino Hills, Chino, Rancho Cucamonga, Ontario, Fontana, Montclair): Llamar al 909-458-1517. (Pager: 909-535-1316).
  • East Valley (Yucaipa, Redlands, Loma Linda, Colton, San Bernardino, Bloomington, East Fontana): Llamar al 909-421-9233. (Pager: 909-420-0560)
  • High Desert (Hesperia, Victorville, Apple Valley, Phelan, Barstow, Adelanto, Lucerne Valley): Llamar al 760-956-2345. (Pager: 760-734-8093).
  • Morongo Basin: Llamar al 760-499-4429.
  • Community Crisis Services Administration: 850 E. Foothill Blvd., Rialto, CA 92376. Llamar al 909-873-4453.


Tratamiento residencial de crisis (CRT)

Estos CRT atienden a residentes del condado de San Bernardino de 18 a 59 años, con un máximo de 16 camas. La duración de las estadías varía de 30 a 90 días, dependiendo de la instalación. Proporcionan una alternativa positiva y temporal para las personas que experimentan un episodio psiquiátrico grave o una angustia emocional intensa que, de otro modo, podrían enfrentarse a una hospitalización y/o encarcelamiento voluntario o involuntario.


The STAY Center

Star's Crisis Residential Treatment Center (called "The STAY") is a short-term (up to 90 days), 14-bed center for Transitional Age Youth (TAY) ages 18-25 in crisis, located in San Bernardino. It is open 24/7 for voluntary admissions. Provides mental health services, peer support, community connections, LGBTQ support, and is available to those with or without Medi-Cal. Call (909) 763-4760 ext. 100. Located at 780 Gilbert St., Bldg. H, San Bernardino, CA 92415.


Instalaciones hospitalarias designadas

Una instalación designada es un hospital certificado como capaz de retener a una persona y tratarla en contra de su voluntad si existe "causa probable" para hacerlo. El 5150 inicial permite un período de 72 horas para evaluación y tratamiento. Sin embargo, los médicos del hospital pueden iniciar períodos de tiempo adicionales si se prueba la causa. Estas son las instalaciones designadas en el condado de San Bernardino:

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Líneas de crisis y líneas de ayuda​


911​

Si usted o un ser querido está pasando por una situación que pone en peligro su vida, llame al 911.


Línea Nacional de Prevención del Suicidio: 1-888-628-9454

If you or a loved one are experiencing a mental health crisis, dial 988. Free and confidential support for people in distress, local prevention and crisis resources for you or your loved ones, and best practices for professionals. Dial 988. Spanish speakers, dial 1-888-628-9454.


Inland Southern California Línea de ayuda en caso de crisis

Gratis y confidencial. Hay consejeros capacitados, incluidos consejeros bilingües, disponibles para brindar apoyo. Llamar 951-686-HELP (4357).


California MHASF Línea cálida

Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, MHASF Warm Line es un servicio de línea de chat y teléfono de apoyo emocional que no es de crisis para residentes de California. Es operado por pares que han vivido experiencias con problemas de salud mental. Llame o envíe un mensaje de texto al 855-600-WARM (9276).


NAMI Línea de ayuda

La línea de ayuda de NAMI es un servicio gratuito de apoyo entre pares a nivel nacional que brinda información, referencias de recursos y apoyo a personas que viven con una condición de salud mental, sus familiares y cuidadores, proveedores de salud mental y el público. (Esta no es una línea de crisis y no brinda asesoramiento sobre salud mental). Disponible de 10 a. m. a 10 p. m. (ETD) de lunes a viernes, marque 1-800-950-NAMI (6264), envíe un mensaje de texto con "HelpLine" al 62640 o envíe un correo electrónico a helpline@nami.org


La línea de ayuda para adolescentes y adultos jóvenes de NAMI 

Un servicio gratuito de apoyo entre pares a nivel nacional que brinda información, referencias de recursos y apoyo a adolescentes y adultos jóvenes. (Esta no es una línea de crisis y no brinda asesoramiento sobre salud mental). Marca el 1-800-950-6264 o envía un mensaje de texto con la palabra "Amigo" al 62640 o envía un correo electrónico helpline@nami.org


Línea adolescente

Brinda apoyo, recursos y esperanza a los jóvenes a través de una línea directa de consejeros adolescentes capacitados profesionalmente y programas de extensión que desestigmatizan y normalizan la salud mental. Llame al 866-948-2988 (de 6:00 p. m. a 10:00 p. m., hora del Pacífico) o envíe un mensaje de texto con la palabra "TEEN" al 839863 (de 6:00 p. m. a 9:00 p. m., hora del Pacífico).


Línea de ayuda nacional para casos de desastre

La línea directa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para todos los residentes de EE. UU. y sus territorios que estén experimentando angustia emocional relacionada con desastres naturales o causados por el hombre. Marque 1-800-985-5990.


Servicios y Clínicas de Apoyo a la Salud Mental​


Departamento de Salud Conductual

Una descripción general de los diferentes recursos y servicios proporcionados por el Condado de San Bernardino, incluidos los enlaces a las líneas de ayuda las 24 horas del condado para la salud mental (888-743-1478) y el trastorno por uso de sustancias (800-968-2636). 


Oficina de Asuntos del Consumidor y la Familia

Proporciona asistencia y apoyo a los consumidores y sus familias. Vincula a los consumidores y las familias con servicios de tratamiento, fomenta la participación familiar en el proceso de tratamiento y educa a los consumidores sobre cómo abogar por su recuperación. Llame al (909) 388-0818.


SAC Sistema de salud

El Centro de Recursos Comunitarios satisface las necesidades básicas integrales de las familias con dificultades al ofrecer alimentos, gestión de casos, oportunidades educativas y una amplia red de servicios comunitarios. Está abierto de 8 a.m. a 5 p.m. (cerrado de 12 p.m. a 1 p.m. para el almuerzo) de lunes a viernes. Llame al (909) 771-2891.


Equipo de soporte de participación basado en la recuperación (RBEST)

El proyecto RBEST proporciona servicios comunitarios (basados en el campo) en forma de alcance, compromiso, gestión de casos, educación familiar, apoyo y terapia para los clientes adultos más diversos y desafiantes de la comunidad que sufren de enfermedades mentales no tratadas en un esfuerzo por “activar” al individuo en el sistema de salud mental para recibir servicios apropiados. El equipo se puede contactar en (909) 421-9452.

Haga clic aquí para ver un video sobre el programa RBEST


Loma Linda University, Behavioral Medicine Center

Conéctese a los programas de salud conductual de la Universidad de Loma Linda, incluido el tratamiento de salud mental y el uso de sustancias. Llame al (909) 558-9275.


South Coast Community Services

Brindar servicios esenciales para la vida a niños, adolescentes, adultos y familias. Sirviendo a los residentes del condado de Orange y del condado de San Bernardino. Llame al (877) 527-7227. Las ubicaciones de las clínicas de salud mental de SCCS se pueden encontrar aqui.


Children's Network

El Children’s Network se enfoca en educar y aumentar los esfuerzos de concientización para reducir las tasas de abuso y negligencia infantil en el condado. Ubicado en 825 E. Hospitality Ln., 2do piso, San Bernardino, CA 92415. Llame al (909) 383-9677.


Jóvenes en edad de transición (TAY) Centros

Los TAY son personas de entre 16 y 25 años. Los centros TAY ofrecen actividades recreativas, instalaciones de ducha y lavandería, grupos de apoyo y referencias y enlaces a otros recursos. Los centros TAY generalmente están abiertos de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes y están ubicados en:

  • San Bernardino: San Bernardino One Stop Transitional Age Youth Center, 780 East Gilbert Street, San Bernardino, CA 92415, (909)-387-7194.
  • Ontario: Mental Health Systems, Ontario One Stop TAY Center, 316 East E Street, Ontario, CA 91764, (909) 983-4466.
  • Victorville: Victor Community Support Services, Victorville TAY Center, 14360 St. Andrews Dr., Suite 11, Victorville, CA 92395, (760) 243-5417
  • Yucca Valley: Valley Star Community Services, One Stop TAY Center, 58471  29 Palms Hwy. Suite 102, Yucca Valley, CA 92284, (760) 853-4888.

 


Clubhouses Programas de apoyo entre pares

Las casas club son centros de apoyo entre pares para personas con experiencias vividas de salud mental de 18 años o más. Los compañeros son responsables de la dirección general y las operaciones de la casa club con una supervisión mínima del personal. Los compañeros dirigen varios grupos de trabajo, como nutrición, cocina, elaboración de presupuestos y arte. También dirigen varios grupos de apoyo y actividades sociales que involucran a compañeros que ayudan a sus compañeros en su recuperación. Ofrecen un entorno seguro y afectuoso para que los compañeros pasen tiempo juntos. Las casas club están ubicadas en:

  • San Bernardino: TEAM House, 201 W. Mill St., San Bernardino, CA 92408, de lunes a viernes, 8:30am-3pm, (909) 386-5000.​
  • Rialto: Pathways to Recovery, 850 E. Foothills Blvd., Rialto, CA 92376, de lunes a viernes, 8am-4:30pm, (909) 421-4672.
  • Rialto: Pacific Clinics-Rialto Fulfillment Unity Network, 1501 S. Riverside Ave., Rialto, CA 92376, de lunes a viernes, 9am-5pm, (909) 877-4889.​​
  • Ontario: Amazing Place, 2940 Inland Empire Blvd., Ontario, CA 91764, de lunes a viernes, 8am-4:30pm, (909) 458-1396.
  • Morongo Basin: Santa Fe Social Club, 56020 Santa Fe Trail, Suite M, Yucca Valley, CA, 92284, de lunes a viernes, 9am-5pm, (760) 369-4057.​
  • Victorville: Serenity Clubhouse, 12625 Hesperia Rd, Suite B, Victorville, CA 92392, de lunes a viernes, 8:30am-4pm, (760) 955-6224.​
  • Lucerne Valley: A Place to Go Clubhouse, 32770 Old Woman Springs Rd, Suite B, Lucerne Valley, CA 92356, de lunes a viernes, 12:30pm-5pm, (760) 248-2327.​
  • Barstow: Desert Stars, 1841 E. Main St., Barstow, CA 92311, viernes, 10am-2pm, (760) 255-5705.​


Tratamiento por abuso de sustancias


DBH Servicios de recuperación y trastornos por uso de sustancias  

DBH ofrece una amplia variedad de servicios de recuperación de trastornos por uso de sustancias para jóvenes y adultos. Llame al (800) 968-2636 para obtener una evaluación gratuita y confidencial y ayuda para encontrar el tratamiento adecuado para usted, un amigo o un familiar.


Tratamiento por abuso de sustancias y rehabilitación de drogas a largo plazo

SAMHSA National Helpline: 1-800-304-2219. El sitio web tiene un directorio extenso que enumera los tratamientos de desintoxicación de drogas y abuso de sustancias disponibles en el estado.



Necesidades básicas y asistencia 


211

Marque 211 para ser redirigido a un centro de llamadas regional cuyos especialistas de referencia pondrán a las personas que llaman en contacto con los recursos necesarios, incluidos aquellos relacionados con las necesidades humanas básicas (alimentos, bancos de ropa, refugios, asistencia para el alquiler, asistencia con los servicios públicos, etc.), salud física y mental. recursos, apoyo laboral, acceso a servicios en idiomas distintos del inglés, apoyo para estadounidenses mayores y personas con discapacidades, apoyo para niños, jóvenes y familias, y prevención del suicidio.


Encontrar ayuda

Encuentre asistencia alimentaria, ayuda para pagar facturas y otros programas gratuitos o de costo reducido.


Servicios Legales


211

Dial 211 to be routed to a regional calling center whose referral specialists will put callers in touch with need resources including legal services.


Inland Counties Servicios Legales

Organización sin fines de lucro que brinda servicios legales a personas de bajos ingresos que residen en los condados de Riverside y San Bernardino. Marque la línea de admisión (888) 245-4257 o la línea para personas mayores (800) 977-4257.



Oficina del Defensor de los Derechos de los Pacientes del Condado

La oficina aboga y protege los derechos legales, civiles y humanos de los consumidores de salud conductual en el condado. Comuníquese con esta oficina si tiene alguna queja o queja sobre los servicios de salud mental.

850 East Foothill Blvd., Rialto, CA. 92376. Call de lunes a viernes (8am to 5pm): (800) 440-2391 or (909) 421-4657.



California Servicios de atención médica correccional

Brinda atención que incluye servicios médicos, dentales y de salud mental a la población carcelaria de California. Su misión es facilitar la reintegración exitosa de personas a sus comunidades equipadas con las herramientas para ser miembros de la sociedad libres de drogas, saludables y empleables. Brinda educación, tratamiento y programas de justicia restaurativa y de rehabilitación, todo en un ambiente seguro y humano. Contactar por correo electrónico (Lifeline@cdcr.ca.gov), fax (916-691-6183),o correo (P.O. Box 588500, Elk Grove, CA 95758).​


Superior Court of CA, Tribunal de Salud Mental

Responsable de proporcionar información y programar audiencias sobre problemas de salud mental, incluidas las tutelas LPS (salud mental). Proporciona asistencia gratuita con casos de derecho familiar, manutención infantil, tutela, propietario/inquilino y reclamos menores. El personal puede responder preguntas sobre procesos y procedimientos judiciales, revisar sus formularios después de completarlos, proporcionar materiales educativos (incluidas muestras) y referencias a organizaciones locales sin fines de lucro. El único requisito para recibir servicios es que no tenga un abogado. Llame al (909) 498-2296. Ubicado en Arrowhead Regional Medical Center, Behavioral Health Building, 400 North Pepper Ave., Colton, CA 92324.


Información de vivienda

El alojamiento para quienes viven con enfermedades mentales varía desde alojamiento y comida hasta alojamiento terapéutico residencial a largo plazo en entornos cerrados. Lo que funcione se basará en las necesidades individuales: una solución única no sirve para todos. A continuación se encuentran enlaces a los servicios de vivienda de DBH para quienes viven con enfermedades mentales.


San Bernardino County Recursos de vivienda

Incluye recursos para inquilinos y propietarios, recursos legales y enlaces a recursos federales y estatales. Incluye cambios recientes que afectan a inquilinos, propietarios y propietarios de viviendas.


211 

Marque 211 para ser redirigido a un centro de llamadas regional cuyos especialistas de referencia pondrán a las personas que llaman en contacto con los recursos necesarios, incluidos aquellos relacionados con las necesidades humanas básicas (alimentos, bancos de ropa, refugios, asistencia para el alquiler, asistencia con los servicios públicos, etc.), salud física y mental. recursos, apoyo laboral, acceso a servicios en idiomas distintos del inglés, apoyo para estadounidenses mayores y personas con discapacidades, apoyo para niños, jóvenes y familias, y prevención del suicidio.


Guía de recursos para personas sin hogar (San Bernardino County)

Elaborada por el Proyecto HOPE del Departamento del Sheriff y el Equipo de Apoyo a las Personas sin Hogar (HOST) del Departamento de Salud Conductual, la guía incluye recursos generales para personas sin hogar, servicios de asesoramiento y salud mental, recursos para el uso de sustancias, asistencia contra la violencia doméstica, atención médica y dental. y otros recursos.


Alcance para personas sin hogar - Homeless Outreach Support Team (H.O.S.T.) 

Alcance para personas sin hogar El Equipo de apoyo para personas sin hogar (HOST, por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud Conductual del condado de San Bernardino es un programa de extensión que brinda servicios en el campo para involucrar a personas crónicamente sin hogar en viviendas de apoyo permanente. La extensión en el campo incluye asistencia para completar solicitudes, asistencia para obtener la documentación necesaria y vinculación con beneficios y otros recursos. Contacto en 909-421-4633.


Proyecto HOPE del Departamento del Sheriff (Equipo de aplicación proactiva y extensión a las personas sin hogar)

Vincula a la población sin hogar con recursos y proveedores para detener la puerta giratoria de arresto, encarcelamiento y luego liberación basada en delitos relacionados con personas sin hogar. Contactar por correo electrónico (Hope@sbcsd.org) o llamar(909) 387-0623 or (844) 811-HOPE (4673)


Instalaciones cerradas: descripción

Las instalaciones cerradas incluyen atención psiquiátrica hospitalaria aguda. Suelen ser unidades especiales en hospitales o clínicas psiquiátricas. Los pacientes son puestos en 5150 (suspensión psiquiátrica involuntaria) para evitar peligros para ellos mismos o para los demás o si están gravemente discapacitados. Los pacientes son evaluados durante un máximo de 72 horas para garantizar la estabilización. Una vez estabilizados, pueden ser dados de alta a un nivel inferior de atención. La estancia involuntaria puede ser ampliada por un psiquiatra hasta por 14 días a través de un 5250.

  • El nivel de atención subaguda es para personas bajo tutela (un tutor público o un miembro de la familia decide por el paciente). La duración de la estancia depende del comportamiento y de la capacidad o voluntad de participar en grupos y tomar medicamentos.
  • Un Instituto para Enfermos Mentales es para pacientes que aún requieren tutela pero que tienen un funcionamiento más alto que en el nivel subagudo.
  • También es posible solicitar el ingreso involuntario en una instalación de 24 horas. Un psiquiatra debe evaluar al paciente dentro de las 24 horas y puede cambiar a un 5150 si es necesario.
  • Antes del alta, los trabajadores sociales en las instalaciones cerradas trabajarán con el paciente adulto o su familia para encontrar una vivienda adecuada, generalmente en el hogar de un miembro de la familia, en un centro de alojamiento y atención o de alojamiento y comida. Los trabajadores sociales del condado de San Bernardino reciben una lista semanal de las instalaciones disponibles.


Alimentación y atención (instalaciones de atención residencial): Descripción

Los centros de alojamiento y atención tienen licencia del estado para proporcionar alojamiento y comida, supervisión las 24 horas de los residentes de 18 a 59 años y dispensar medicamentos. Es necesario que participe un médico para calificar para Board and Care. Las instalaciones son de propiedad privada y la admisión queda a discreción del operador de la instalación. Las instalaciones brindan asistencia para tomar medicamentos, programar citas de tratamiento y transporte.


Alojamiento y comida: descripción

Room and Boards son instalaciones sin licencia y de gestión privada para una vida independiente. Dado que no existe supervisión oficial, la calidad de las instalaciones de alojamiento y comida puede variar mucho. A los consumidores se les ofrece una cama (normalmente en habitaciones dobles, a veces también en habitaciones individuales o triples), comida y servicios públicos. El número de comidas al día puede variar. Esta disposición de vivienda es para adultos que pueden satisfacer sus propias necesidades diarias.


Encontrar un profesional de salud mental​

NAMI-SBA no respalda ni recomienda proveedores específicos. Sin embargo, proporcionamos recursos para encontrar un proveedor por su cuenta.


¿Qué tipo de profesional estás buscando?

Los psiquiatras y terapeutas brindan servicios diferentes, pero complementarios. Los psiquiatras son médicos que recetan medicamentos a los pacientes para tratar enfermedades mentales. Las reuniones serán breves (de 10 a 15 minutos) y se centrarán en cómo está funcionando el medicamento y sus efectos secundarios. Los consejeros o terapeutas se centran en hablar con el cliente sobre sus problemas. Las reuniones suelen durar unos 50 minutos.


Encontrar un profesional de salud mental​

NAMI proporciona una descripción general de los pasos a seguir para encontrar un profesional de salud mental. Incluye una lista de los tipos de preguntas en las que debería pensar o hacer mientras "busca precios". Una vez que haya identificado una cantidad de proveedores que aceptan su seguro (si tiene alguno), llame al proveedor, o pídale a un amigo o familiar que llame, para hacer preguntas, confirmar que aceptan su seguro y programar una cita.


Consulte el sitio web de su seguro

Si tiene seguro, vaya al sitio web de su seguro y busque los profesionales de salud mental que aceptan su seguro. Reúna al menos 3 nombres y números de teléfono por si acaso. (A veces, diferentes proveedores trabajarán dentro del mismo centro de tratamiento). Identifique qué tipos de visitas (y cuántas) cubre su seguro.


Psychology Today's (APA) Encuentre un profesional de salud mental

La Asociación Estadounidense de Psicología (APA) proporciona un portal en línea para encontrar terapeutas y psiquiatras. Puede leer y obtener más información sobre los profesionales de la salud mental, incluida la educación, la experiencia y la información de contacto.


Localizador de tratamientos y línea de ayuda nacional de SAMHSA

Esta línea directa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, disponible en inglés y español, puede proporcionar derivaciones a centros de tratamiento locales, grupos de apoyo y organizaciones comunitarias.



Ayúdenos a identificar más recursos


Si tiene valiosos recursos sin fines de lucro que le gustaría que evaluáramos, complete este formulario. Evaluaremos su sugerencia para una posible inclusión en esta guía. Tenga en cuenta que, por lo general, solo consideramos recursos dirigidos a los residentes del condado de San Bernardino.

¿No has encontrado aquí lo que necesitas? Contactanos en info@namisb.org





Descargo de responsabilidad:
Esta lista de recursos no es exhaustiva y la inclusión en la lista no constituye un respaldo. Actualizamos y mejoramos periódicamente esta lista de recursos. Si ve algo faltante o incorrecto, háganoslo saber:​  info@namisb.org